Ao escrever para um dos contatos publicados, você informa seu endereço de e-mail e escolhe o que incluir na mensagem. Esses dados servem para compreender e responder à consulta, tratar uma correção editorial ou examinar um pedido relacionado aos dados enviados. O quadro delimita a correspondência; não descreve os dados técnicos da navegação.
| Dado informado | Finalidade | Alcance |
|---|
| Endereço de e-mail do remetente | Identificar a correspondência e possibilitar uma resposta | Mensagem enviada ao contato publicado |
| Nome, se você o informar | Facilitar a identificação na conversa | Informação fornecida voluntariamente |
| Endereço da página e descrição do problema | Localizar o conteúdo e analisar a consulta ou correção | Detalhes que você decidir incluir na mensagem |
Para comunicar um problema no conteúdo, basta identificar a página e descrever o ponto a corrigir. Evite anexar documentos de identidade ou informar senhas, códigos de acesso e dados completos de cartão: esses elementos não são necessários para uma consulta editorial. Se a questão disser respeito a uma conta de jogo, encaminhá-la à equipe deste site não equivale a apresentá-la ao responsável pela conta. Também não é preciso enviar um histórico completo da sua atividade quando um trecho da página e uma descrição objetiva permitem entender o pedido.